タオバオのアプリは超便利！ネットショッピングを楽しむコツ

中国の大型ショッピングサイト「タオバオ」で買い物を楽しむ日本人が増えています。

特にタオバオはスマートフォンのアプリが超便利で、 中国ではアプリでのネットショッピングが主流です。

タオバオ愛用歴5年の私（中国語ゼミライターH.T）も、夜な夜なアプリを開いては何かしら検索しています！一番うれしいのは、欲しいモノの写真をスマホで撮って検索をかけると、アプリが一瞬で類似品をダダーっと表示してくれる機能。ついアレもコレも欲しくなってしまいます（笑）ネットショッピング好きのあなたなら、一度アプリを使うとその快適さにハマってしまいますよ！

タオバオは「欲しいものが何でも見つかる」だけでなく、価格もリーズナブルだから病みつきになります。今回の記事では、タオバオ好きの私がアプリを使いこなすコツをお伝えします。

1. タオバオ（淘宝）のアプリとは？

タオバオは中国最大のショッピングサイト。家でじっくりネットショッピングしたい時はパソコンを使いますが、移動中やスキマ時間の買い物はアプリが便利です。

1-1. 中国のネットショッピングモールのアプリ

巨大なショッピングモールに、個人や企業のあらゆる店舗が出店している「タオバオ」。業務の携帯は、日本のAmazonや楽天に似ています。

タオバオの規模は、世界のAmazonの2倍以上と言われています。まず、日本のネットショッピングとは比べ物にならないほどの規模に驚きますね。そんな世界最大級のサイトのアプリは、想像以上に快適に使うことができるのです。

1-2. アプリで10億点以上の商品と出会える

タオバオのキャッチフレーズは、“見つからない宝物はない、売れない宝物はない”。

10億点以上の商品を取り扱い、ジャンルは、アパレル、玩具、アクセサリー、電化製品、化粧品、雑貨、お酒や食品、インテリアまで、とにかく幅広いです！中にはテーマパークのチケットや旅行のツアー、自転車・バイクや自動車を売っているお店まであります。

“タオバオにないものはない”と言われているのが、決して誇張ではないといえるほど、商品の種類が豊富です。もちろん、アプリからでも10億点以上の商品を検索できます。

1-3. アプリは中国語のみ対応

タオバオアプリの言語は、中国語のみの対応です。残念ながら英語や日本語ではありません。

また、価格の単位は中国の「人民元」です。「￥」マークなので勘違いしそうになりますが、日本円ではありませんので注意してください。

1-4. タオバオアプリから個人で購入できるのか

タオバオのアプリは全て中国語です。支払い方法も日本と違う中国スタイルなので、慣れるまではハードルの高さを感じるかもしれません。

日本在住で中国語が分からない場合、ゼロからタオバオアプリでの買い物は、翻訳アプリを使うか中国語がわかる人や経験者のサポートが必要です。

一方、中国在住の日本人はタオバオのアプリで買い物を楽しんでいる人が多いです。支払いは、中国の銀行口座を持っているなら「支付宝（アリペイ）」の決済システムを使えるので、とても簡単です。

都心部でも地方でも、実店舗よりタオバオの方が欲しいものを手に入れやすいため、愛用者が増え続けています。

2. タオバオのアプリをダウンロード

ダウンロード：Android/iOS

早速タオバオアプリをスマートフォンにダウンロードしてみましょう！

アプリを探すときは、iPhoneならAPP Storeで、androidならGoogle Playストアで「淘宝（タオバオ）」で検索するだけ。いずれの場合も「たおばお」と入力すると「淘宝」と変換されます。

あとは他のアプリの場合と同様に、ダウンロード・インストールを行えば完了です。 

3. タオバオの登録はPCからがオススメ！

アプリを入れたら、タオバオへの会員登録に進みましょう。3章では登録の際に使う中国語単語もまとめました。

3-1. タオバオの登録はPCからがオススメ！

会員登録は、アプリからもできますが、パソコンからの登録をオススメします。その理由は、アプリからでは日本の郵便番号や国際クレジットカードの情報がうまく入力できない事例があるからです。

主に中国国内からのショッピングを想定して作られているため、アプリが対応できていないのでしょう。

3-2. 登録で出てくる中国語の意味　

タオバオの登録時に出てくる中国語を表にまとめました。中国のネットショッピングでよく使うワードなので、ぜひ覚えておきましょう！

4. タオバオアプリで商品を探してみよう

これで事前準備は整いました。いよいよアプリを使って欲しいものを探してみましょう。

4-1. 商品を検索する

アプリのトップページ上部、オレンジ色の検索窓に文字を入力すると検索できます。まずは、あなたが欲しい商品を中国語で何というか調べて、入力してみましょう。

電子機器メーカーや国際ブランド品などは、そのまま英語でも検索が可能です。

4-2. 写真から検索！便利な画像検索機能

中国語がわからない場合、１つ１つ調べるのに苦労してしまいますよね。 そんな時は、タオバオアプリの「画像検索機能」がオススメ！

検索窓に中国語名を入れなくても、スマホの写真だけでスピーディに商品を探してくれる嬉しい機能です。

4-2-1. スマホで写真を撮って検索する方法

例えば友人が持っている物が欲しい時、お気に入りの物が壊れて同じ物が欲しい時。 タオバオアプリ検索窓の右端、カメラマークをクリックし、その場で商品を撮影してみましょう。

写真を撮った後、すぐにアプリが商品検索してくれます。写真と全く同じ物、または関連商品の一覧が表示されます！

とても簡単に、多くの商品を表示してくれる機能。まさに中国のネットショッピングの醍醐味を感じさせてくれます。 

4-2-2. スマホのアルバムから検索する方法

その場で写真を撮らなくても、アルバムに保存中の写真からも検索可能。

例えば、他のサイトで欲しいものを探して、スクリーンショットを撮っておく。後でその写真データから商品検索することができます。

4-3. お気に入りの登録

気に入った商品が見つかったら、商品の下側にある「☆収蔵」を押して、お気に入り登録しておきましょう。

日本のショッピングサイトと同様に、とりあえずお気に入りに入れておきます。じっくり考えてから購入する時、類似の商品と比較して検討したい場合にも役立ちます。 

4-4. 似ている商品を探す

検索一覧のところで写真を長押しすると「找相似」という文字が出ます。これを押すと、類似の商品がたくさん出てくるので、類似品との商品比較ができます。

4-5. 商品検索で出てくる中国語の意味

タオバオの商品検索時に出てくる中国語を表でまとめました。

5. 実際にタオバオアプリで買い物する場合

実際にタオバオアプリを利用してショッピングする場合、中国のアプリで買い物をする前に知っておくべき情報、注意点をまとめました。実際の買い物で役に立つ、具体的なアドバイスもお伝えします！

5-1.【ポイント-1】代行業者の利用

中国語・発送・支払いの問題なく安心して買い物できる方法のひとつが、日本語のできる代行業者に依頼すること。

日本からタオバオの商品を個人輸入している人の多くが、代行業者を利用しています。手数料や購入方法は代行業者によって異なりますが、大まかな取引の流れは次の通りです。

5-1-1. タオバオ代行業者利用の流れ

まずは「タオバオ　代行」などのキーワードで検索してみましょう。いくつかの代行業者がヒットするので、各ホームページをチェックします。

＜一般的な取引の流れ＞

• タオバオアプリで欲しい商品を探す
• 代行業者に商品リストを知らせる
• 代行業者がタオバオの店舗と連絡を取り、質問や価格交渉、在庫確認を行う。 この時、あなたの要望や疑問点をはっきり代行業者に知らせておくことが大切。
• 代行業者から、商品代金や送料・代行手数料などを含めた見積もりが提示される。 内容に問題がなければ、代行業者指定の方法で代金の支払いへ。
•  代行業者があなたに代わってタオバオで商品を購入。店舗が商品を発送し、代行業者のところに商品が到着。商品の状態、色やサイズなどの確認・検品後、問題がなければ代行業者が日本の自宅へ発送してくれる。

5-1-2. 代行業者ならトラブルの際も安心

ネットショッピングで最も困るのが、色やサイズが違う、数量が違うなどのトラブルの時。中国語でのやり取りができなければ泣き寝入りせざるを得ません。また、日本まで送ってもらった商品をどのように返品するのか、などの問題も起こります。

その点、タオバオ代行業者に依頼すれば、代行業者が受け取った時点でいったん色やサイズなどの検品をしてくれるため、その時点でのトラブル処理が可能です。そのうえ、返品したくなった場合は、中国語でのやり取り・交渉をしてもらえます。

5-2.【ポイント-2】中国人・中国に住む友人のサポート

中国に住む日本人は、ほとんどの人が中国の銀行口座を持っています。ちょっとお土産を頼む感覚で、タオバオの商品をお願いしてみてもいいかもしれません。

または、中国人と友だちになってタオバオの使い方を教えてもらうのはいかがでしょう。中国人はとても親切で、世話好きな国民性です。こちらからサポートをお願いすると、きっと喜んで引き受けてくれるでしょう。 中国人の友だちができると、中国語もタオバオも覚えられてイイこと尽くめ。日本に来る中国人も増え続けているので、知り合うチャンスは身近に転がっていますよ。

5-3. 個人輸入はハードルが高い

初心者がタオバオアプリで直接中国から個人輸入をするのは、ハードルが高いといわざるを得ません。主な問題点を紹介します。

5-3-1. 中国語の問題

まず、タオバオはすべてが中国語です。商品を検索したり選んだりする段階までは、Google chromeの翻訳や翻訳ソフトなどで問題なく進められます。

しかし、実際にお金を払う段階になると、確認すべきことがいろいろあります。 また、タオバオには業者だけでなくさまざまな売り手が出品しています。個人の出展者も多いため、店舗を信頼できるかどうかの判断が難しいもの。商品紹介ページの描写や送料などの表示が、細かいところまで正確とは限りません。

購入決定ボタンを押す前に、中国語で店舗とやり取りして確認する必要が出てきます。さらに、タオバオは日本国内のネットショッピングに比べて、サイズや個数が違う、偽物や不良品が混じっているなどのトラブルが起こりやすくなっています。

中国語がわからなければ、トラブルの発生時に対応できず、泣き寝入りになってしまうケースも多いようです。

5-3-2. 発送の問題

タオバオに入っている店舗の大部分は、店舗から直接の海外発送には対応していません。

タオバオの海外利用者向けサービスとして、各店舗で購入した商品をまとめて海外へ配送してくれる「海外向け荷物転送サービス」があります。

複数の店舗で購入したものでも、１回分の配送料にまとめて届けてもらえるようです。海外の配送について 詳細はタオバオ公式サイトのこちらのリンクをご参照ください。スマホからはこちら。

5-3-3. 支払いの問題

タオバオの支払いは、主に中国の支払いシステム「アリペイ(支付宝)」の利用が一般的。

アリペイの利用には中国の銀行口座が必要ですが、日本人を含む外国人は気軽に中国の銀行口座を作ることができません。 中国の銀行口座が作れない場合は、日本のクレジットカードからの支払いが可能です。しかしカード会社によって、非対応のケースがあるようなのでご注意ください。

まとめ. タオバオアプリでお宝を見つけよう

世界最大の宝の山に、宝さがしに出かける準備はできましたか？ タオバオアプリを使ってウィンドウショッピングするだけでも楽しいものです。欲しいものに出会えたら、初心者の方は代行業者を利用しての買い物にチャレンジしてみてください。

タオバオでの買い物に慣れるにしたがって、中国語でのやり取りにトライするのもおすすめ。実際に中国人とコミュニケーションが取れると、宝さがしの楽しみが何倍にも広がります。

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