筆者フータオ(中国在住歴7年)はこれまで、レジに中国人観光客の行列ができていた光景に何度も遭遇しとことがあります。最近でも、多くの観光地や店舗では中国語を話す観光客の姿を目にします。 中国語のPOPや中国人スタッフの在籍…
筆者フータオ(中国在住歴7年)はこれまで、レジに中国人観光客の行列ができていた光景に何度も遭遇しとことがあります。最近でも、多くの観光地や店舗では中国語を話す観光客の姿を目にします。 中国語のPOPや中国人スタッフの在籍…
中国からの訪日団体客が増える中、「爆買い」より“体験”を重視する傾向が強まっています。今やデパートや飲食店だけでなく、あらゆる現場で中国語対応が求められています。 まずは「いらっしゃいませ」を中国語で言えるようにしましょ…
接客業に就く方なら、お店を訪れる中国人のお客様に対して、少しでも中国語で接客できたら…と思われた経験があるのではないでしょうか。今のうちに中国語をマスターして準備しておくことをおすすめします! この記事では、中国人への接…
政治的な影響などもあり、訪日中国人の数は一時期より減少傾向にある…とはいえ、多くの観光地や店舗では、今もなお中国語を話す観光客の姿が見られます。 飲食店や百貨店などで働く方にとって、接客時に必要な中国語フレーズを身につけ…
中国からの団体ツアーが解禁されることとなり、これから徐々に中国人観光客が増えていくことが予想されます。 しかし一方で「圧倒的な人手不足」という声が多く聞かれます。 そこで、観光地で働いている方々が『基本的なコミュニケーシ…
すっかり一般化した言葉「爆買い」。 日本では「爆買い」を、お店の売上をアップさせるチャンスだと捉える人と、少し迷惑だと感じる人がいらっしゃるでしょう。 この記事では、前者のあなたに、中国人の心をグッとつかむ、とっておき「…